Meglio prevenire che curare. Questo breve inciso viene utilizzato nei contesti più variegati per esprimere un concetto tanto semplice quanto efficace: adottare una serie di comportamenti e decisioni che permettono di prevenire future situazioni negative. Richiede sicuramente un po’ di lavoro in più nelle prime fasi ma è uno sforzo che si ripaga quando vengono evitate le conseguenze ben più gravi dell’evento che si è riusciti prudentemente ad impedire.
Ebbene, in ogni contesto professionale è sempre più importante organizzarsi in maniera adeguata così da non permettere alle più svariate vicissitudini di rallentare, ostacolare o interferire nel business.
Questo principio vale anche per gli influencer. Ecco, quindi, una serie di domande che hanno l’obiettivo di agevolare una sorta di auto-analisi per l’influencer affinché possa valutare eventuali rimedi correttivi.
Come gestisci i tuoi collaboratori liberi professionisti?
Molti influencer si avvalgono della collaborazione di liberi professionisti che si occupano, ad esempio, di editare i contenuti o di gestire i social media. Questa prassi non è vietata ma bisogna fare attenzione a non fornire indicazioni organizzative talmente stringenti da farlo inquadrare come lavoro subordinato. Attenzione, quindi, a dare indicazioni su orari e luoghi di lavoro, interferire eccessivamente nella parte organizzativa del collaboratore, etc.
Come hai organizzato l’accesso alle tue pagine social?
Ancora troppo spesso succede che i dati di accesso alle piattaforme social siano condivise tra più persone (es. influencer e componenti dello staff). Hai mai pensato che questa prassi è come fare tante copie delle chiavi di casa tua e consegnarle ad altrettante persone? Cosa succede se le chiavi finiscono in mano a qualcuno di estraneo che sa dove abiti?
Le persone che collaborano con te hanno sottoscritto accordi di riservatezza?
Ti sei mai chiesto se i tuoi collaboratori (o ancor più quelli con i quali si è interrotta la relazione professionale) possono rivelare o utilizzare in qualche modo le informazioni di cui sono venuti a conoscenza nello svolgimento della propria attività per tuo conto?
Puoi pubblicare i contenuti ove compaiono i tuoi collaboratori senza alcuna formalità?
Sebbene sia facile capire che le collaborazioni con altri influencer o sponsor debbano essere contrattualizzate, lo stesso andrebbe fatto anche con il collaboratore che compare in uno o più contenuti. Senza voler scomodare contratti troppo complessi, hai pensato al fatto che stai utilizzando l’immagine di una persona? E che questo utilizzo andrebbe autorizzato e regolamentato?
Hai contrattualizzato gli obblighi privacy con i tuoi fornitori?
Hai mai pensato che il tuo lavoro è strettamente collegato al trattamento di dati personali? Ti sei mai chiesto se ci sono delle tutele o degli obblighi nei confronti dei fornitori (es. agenzie, liberi professionisti, etc.) che ti supportano nelle diverse iniziative che ti supportano ad organizzare? Esistono degli strumenti che ti permettono di essere al sicuro in caso di illecito trattamento dei dati personali ad opera dei fornitori stessi?
Queste semplici domande non hanno la presunzione di creare una guida completa per l’influencer. Vogliono, semmai, proporre una serie di domande e dubbi dai quali possono discendere degli spunti organizzativi che permettono una più efficace tutela del professionista.
Sebbene da certi punti di vista sia comprensibile che gli aspetti legali ed organizzativi vengano rimandati o, ancor peggio, evitati, è sempre opportuno ricordarsi l’adagio da cui siamo partiti: meglio prevenire che curare.