La sicurezza online è una preoccupazione crescente per molti utenti di profili social, TikTok incluso, soprattutto considerando la crescente popolarità della piattaforma cinese. Essere consapevoli dei segnali di un possibile hacking, sapere come agire e – soprattutto – farlo al più presto, può fare la differenza. Ecco alcuni consigli utili per capire se il tuo account TikTok può essere stato compromesso e come agire per salvaguardare la tua presenza online.
TikTok bucato, cosa fare adesso?
Come forse già saprai, possono verificarsi due casi. Qualcuno è riuscito ad intrufolarsi nel tuo profilo ma puoi ancora accedere al tuo account oppure il tuo profilo è stato hackerato e non riesci più ad accedere. Nel primo caso, il segnale d’allarme scatta dopo aver controllato le attività più recenti del tuo profilo. Se quindi noti condivisioni di post, commenti, messaggi privati, modifiche al profilo o aggiunte nei following che non hai effettuato tu, questo può senza dubbio essere un segno di accesso non autorizzato.
Verifica inoltre le sessioni attive. TikTok permette infatti di vedere i dispositivi sui quali il tuo account è attivo. Il percorso da seguire, per effettuare questo controllo, è: Impostazioni e Privacy -> Sicurezza -> I tuoi dispositivi. Se rilevi dispositivi sconosciuti, è probabile che il tuo account sia stato violato. Fai uno screenshot e, subito dopo, rimuovi i dispositivi non autorizzati.
A questo punto, modifica immediatamente la password del tuo profilo TikTok. Utilizza una combinazione lunga e complessa di lettere, numeri e simboli, in modo da avere una password forte, difficile da bucare. Altro step importante è attivare l’autenticazione a due fattori (2FA). Questo passaggio aggiungerà un ulteriore livello di sicurezza, richiedendo un codice di verifica ogni volta che si effettua l’accesso da un nuovo dispositivo.
TikTok hackerato cosa fare?
Non è tutto. I pericoli possono essere diversi. Per questo, controlla le app esterne collegate al tuo profilo TikTok, ad esempio quelle per l’editing video. Alcune app di terze parti possono infatti avere accesso al tuo account. Assicurati che tutte le app collegate siano affidabili e necessarie. Monitora anche le e-mail di TikTok. La piattaforma invia notifiche via e-mail per comunicare cambiamenti importanti che riguardano il tuo account. Se ricevi notifiche inaspettate e sospette – ad esempio una richiesta di cambio password – indaga immediatamente.
Un altro passaggio da non trascurare è la verifica delle impostazioni sulla privacy. Assicurati che le regole sulla privacy siano impostate secondo le tue esigenze e che quindi non siano state modificate. Proseguiamo: effettua delle scansioni antivirus con cadenza regolare. A volte, un malware attivo sul tuo dispositivo può compromettere la sicurezza del tuo account TikTok e di altri software presenti su pc o smartphone. Ovviamente presta estrema attenzione a messaggi pubblicitari ingannevoli e alle e-mail di phishing. Non cliccare mai su link sospetti e non inserire le tue credenziali in pagine web di dubbia autenticità.
Recuperare account TikTok hackerato
Se il tuo account è stato hackerato e non riesci più ad accedere al tuo profilo, la situazione si fa più complicata. Provare a reimpostare la password e contattare tempestivamente l’assistenza di TikTok anche in questo caso è fondamentale. Se però sei caduto nella trappola di truffe più sofisticate, consentendo agli hacker di cambiare tutti gli elementi che consentono di accedere al profilo – e-mail, password e numero di telefono – potrebbe non esserci più nulla da fare.
Se il nome del tuo profilo non è stato cambiato o riesci comunque a rintracciarlo, puoi procedere con una segnalazione. Per segnalare un profilo TikTok, dovrai cliccare sul simbolo dei tre puntini presente sulla destra del nome del profilo. Potrai scegliere tra sostituzione di persona, truffe/frodi e le altre opzioni disponibili, in base all’uso che viene fatto del tuo profilo hackerato (ad esempio diffondere contenuti inappropriati). Chiedi ai tuoi amici di fare lo stesso. Se poi il profilo hackerato viene bloccato e ricevi una mail da TikTok, potrai inviare un ricorso, spiegando che il tuo account è stato violato.
Come proteggere dati personali TikTok
Proteggere i propri dati personali su TikTok è fondamentale per mantenere la propria privacy e sicurezza online. TikTok, come molte altre piattaforme social, offre una serie di impostazioni che gli utenti possono personalizzare, per controllare chi può vedere i contenuti e come le informazioni personali vengono condivise. Ricorda fin da subito che gli hacker non prendono di mira solo i profili dei creator più affermati, ma anche gli account di persone “normali”, ma con un’attività online che viene ritenuta in qualche modo funzionale a scopi fraudolenti di vario genere.
Dalle truffe amorose all’adescamento a scopo sessuale, dal “semplice” spam alla richiesta di denaro per finti corsi, finti investimenti, ecc. Se dunque è del tutto lecito desiderare di avere un profilo pubblico e avere tanti follower, sforzati di adottare qualche precauzione in più. Ad esempio, cambia periodicamente la password nella sezione Impostazioni e Privacy. Gestisci anche le impostazioni di sincronizzazione. Puoi scegliere di non sincronizzare i tuoi contatti di Facebook con TikTok per limitare la raccolta dei dati. Filtra i commenti: puoi impostare dei filtri sui commenti per evitare contenuti indesiderati o spam.
Rischi privacy TikTok
Fai attenzione ai messaggi privati di contatti – anche di amici nella vita reale – che ti chiedono di compiere delle azioni online. Dal voto ad un concorso fotografico alle credenziali per recuperare il profilo. Potrebbe infatti trattarsi di profili a loro volta hackerati e tu sarai la prossima vittima. Ricorda inoltre che TikTok consente agli utenti di richiedere una copia dei dati personali che la piattaforma ha raccolto. Questo può aiutarti a capire quali informazioni sono state raccolte e come vengono utilizzate.
Valuta regolarmente l’adeguatezza delle tue impostazioni sulla privacy. TikTok introduce quasi ogni mese nuovi strumenti e nuove funzionalità, quindi può rendersi necessario adeguare le preferenze sulla privacy alle novità introdotte dalla piattaforma. I rischi, infatti, sono di vario genere: non solo il furto del profilo, ma anche predatori sessuali, cyberbullismo e ripercussioni negative in ambito professionale.
Sempre più recruiter, infatti, esaminano attentamente gli account social di chi si candida a ricoprire una determinata posizione. Un altro consiglio utile – se qualcuno ha violato il tuo profilo e sei riuscito a rientrarne in possesso – è di continuare a monitorare il tuo account, anche dopo aver recuperato l’accesso, per riscontrare altre eventuali attività sospette.